因應方式的選擇

作者：陳秀蓉

在我們日常生活中對死亡產生焦慮是一件正常的情事，我們都知道每個人都將面對這個經歷，但是我們相信它是在更遠的未來才會到來，至少與現在無關。這種相信其實很重要，因為這樣我們才有適應與過生活的正當性；也才能將對死的不舒服情感減至最低。

發生即時性的、不可控制的、無法預知的意外事件，像地震、颶風、人為等災禍，會使人在毫無準備的情`況下，需要面對所有最壞的狀況。破壞後的結果，使得死亡與我們的相關，一下子接近許多，更讓人覺得，未來不再是完全可控制的未來，充滿許多不確定的變數。災難對個人的影響各有輕重，然而越嚴重的影響，引起的不確定性越強，更加倍個人的身心負荷。例如，家園毀壞，親人傷故，經濟缺乏，未來如何？路要往那裡走？不確定容易使人失去行動的依據，失去預想的方向與目標，更會伴隨極大的情緒負擔，使人變得無助。

面對種種的未知，心理學家建議： 個人的因應最重要的第一件事是平復創傷、紓解焦慮，做好心理調適，再針對災難引起的事務做處置比較合宜。以十幾年前日本三浬島核能外洩事件為例，事件發生後該島居民個人身心症狀增加，又隨時間的持續有更多人出現身心壓力。心理學家Baum研究發現，這與一些人努力解決因災難帶來的問題，致使除了核能外洩的威脅外，形成新的壓力來源，增加更多的負荷有關。尤其是以工作為取向，工作為第一的男性工作者。

Baum找到四種居民災後因應的型態，一種以情緒紓解為主的因應，他們嘗試先面對情緒做適度調節，一組積極以問題解決為主的因應，一組是壓抑情緒的因應，最後一組是消極面對問題的因應。結果以情緒紓解為主的居民，較能克服傷慟。他們也建議紓解情緒的同時，如何減少不確定性也是重要的因應策略。例如，收集正確的資訊，將未知轉為自己想要面對的目標，好的支持網絡與家人好友充份談天，瞭解自己的感覺？都想什麼？自己擁有的能力或財力的資產？未來情境如何？然後確定可能的作法？一步一腳印，終將走出災難的陰霾。